苹果12手机屏幕不灵敏的故障问题是许多用户在使用过程中常遇到的困扰，影响了日常操作体验。针对这一问题，本文将从原因分析、解决方法及如何联系苹果售后等方面为您提供帮助。

苹果12屏幕不灵敏的原因可能有多种，常见的有以下几种：

1. 系统问题：有时候由于系统错误或软件冲突，触摸屏的响应速度变慢。可以尝试重启手机或更新到最新的iOS版本，看看是否能解决问题。
2. 屏幕损坏或硬件故障：如果手机曾摔过或遭受过较大冲击，可能导致触控屏失灵。
3. 屏幕保护膜或外壳影响：某些不合适的屏幕保护膜或外壳可能会影响触控灵敏度。去除这些配件后再试试是否恢复正常。

解决方法方面，您可以先进行以下几个步骤：

1. 重启手机，或尝试进入“设置”进行恢复出厂设置（请备份数据）。
2. 更新系统，确保手机系统为最新版本。
3. 清洁屏幕，确保没有污渍或指纹影响触摸效果。
4. 移除保护膜和外壳，排除外部配件的干扰。

如果以上方法没有解决问题，可能需要专业人员的帮助。这时，您可以拨打苹果的售后服务电话：400-666-8800，或者通过官方网站预约前往苹果授权维修中心进行检查和维修。

苹果售后服务具有高效的技术支持，能够帮助用户更好地解决设备问题，确保您的设备恢复正常使用。